Manajemen kualitas yang efektif menghendaki agar para supplier dapat menunjukkan bukti bahwa keseluruhan komponen yang mereka pasokkan memenuhi standar kualitas tertentu. Oleh karena itu perusahaan harus memperhatikan teknik-teknik pengawasan kualitas untuk menentukan apakah akan menerima atau menolak suatu komponen yang dikirim oleh para supplier.
Di samping memperhatikan kualitas pada komponen, manajemen kualitas yang efektif menghendaki pula agar tidak meneruskan pengerjaan produk yang cacat atau rusak pada proses berikutnya atau tidak meneruskannya kepada konsumen, untuk itu diperlukan pengawasan kualitas agar dapat mengurangi jumlah produk cacat yang ditimbulkan oleh sistem operasi perusahaan.
Terdapat beberapa alasan mengapa pengawasan kualitas diperlukan, yaitu:
a. Untuk menekan atau mengurangi volume kesalahan dan perbaikan
b. Untuk menjaga atau menaikkan kualitas sesuai standar
c. Untuk mengurangi keluhan atau penolakan konsumen
d. Memungkinkan pengkelasan output (output grading)
e. Untuk menaati peraturan
f. Untuk menaikkan atau menjaga company image
Semoga bermanfaat
SALAM SUKSES
EmoticonEmoticon