1. Kegiatan merancang produk baru (product development) - kegiatan mendapatkan bahan baku (procurement)
2. Kegiatan merencanakan produksi dan persediaan (planning and control) - kegiatan melakukan produksi (production).
3. Kegiatan melakukan pengiriman distribution Ukuran performansi SCM, antara lain :
a) Kualitas (tingkat kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan, ketepatan pengiriman)
b) Waktu (total replenishment time, business cycle time)
c) Biaya (total delivered cost, efisiensi nilai tambah)
d) Fleksibilitas (jumlah dan spesifikasi) SCM juga bisa diartikan jaringan organisasi yang menyangkut hubungan ke hulu (upstream) dan ke hilir (downstream), dalam proses yang berbeda dan menghasilkan nilai dalam bentuk barang / jasa di tangan pelanggan terakhir (ultimate customer/end user).
Semoga bermanfaat.
SALAM SUKSES